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城管执法岗亭接地气

时间:2019-12-23 作者:城管执法岗亭厂家 阅读:

城管岗亭
       云鸿桥头新设立的城管岗亭里,市民向综合执法局昌硕执法所队员开王祎反映,递铺港公厕缺少指示牌,希望能够完善。开王祎当即联系有关部门进行处理。“有了岗亭,有问题可以就近找你们,挺好。”及时响应的机制,得到了市民们的点赞。

  为了拉近与市民的距离,昌硕执法所把60多位执法队员的办公室“搬”到了街头巷尾,在云鸿桥头、凤凰山公园、芜园路和玉磬路交叉口等地,新设立了10个城管岗亭。为队员提供歇脚场所的同时,也方便了群众咨询、办事。“这是我们践行‘721’工作法的一个举措,把70%的精力放在服务上。”昌硕执法所教导员周月梅说。

  岗亭还是面向市民的咨询窗口。“比如说市民想建阳光房,不知道能不能建;想开餐饮店,不清楚审批流程;店面要装修,不了解需要准备哪些审批材料,这些都能当场解答。”周月梅说,即使超出执法所管辖范围,队员也能帮助市民联系相关部门来协调处理。“今后,为了一个事情多头跑的现象就可以避免了。”她说。

  岗亭设有意见收集箱,广开言路。以往,意见箱设在执法所内,提意见的市民不多。如今,依托设置在城区人流密集地段的岗亭,市民在买菜途中、上下班路上,想到什么都能随时提交。而且,岗亭里还配有矿泉水、急救包、记录本、摄像头等,环卫工人也能歇脚、解渴,病患能得到及时救助,队员能临时办公。“五脏俱全”的城管执法岗亭让队员们下定决心,“没事就不回所里了。”大家都说城管执法岗亭接地气。

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